อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านได้เองในไม่กี่ขั้นตอน

ที่ gg999 คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตก่อน ระบบส่ง OTP ยืนยันตัวตนทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

ยืนยันด้วย OTPเปลี่ยนได้บนมือถือรหัสใหม่ใช้งานได้ทันทีปลอดภัยด้วย SSL
gg999 เปลี่ยนรหัสผ่านได้เองในไม่กี่ขั้นตอน
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน

หากเปลี่ยนรหัสผ่านไม่สำเร็จหรือลืมรหัสเดิม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบบัญชีและรีเซ็ตให้คุณโดยตรง ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แจ้งปัญหาได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งชื่อผู้ใช้และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านให้

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ผูกไว้ เราจะตอบกลับพร้อมลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่ปลอดภัยไปยังอีเมลของคุณ

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้า 'ลืมรหัสผ่าน' บนแอปหรือเว็บไซต์ กรอกอีเมลที่สมัครไว้แล้วรอรับลิงก์รีเซ็ตในกล่องจดหมายของคุณ

gg999 ขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านบน gg999

ขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านบน gg999

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'ตั้งค่าบัญชี' จากนั้นเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสผ่านเดิมและรหัสใหม่ที่ต้องการ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชี นำรหัส OTP มากรอกเพื่อยืนยัน รหัสผ่านใหม่จะมีผลทันทีและสามารถใช้เข้าสู่ระบบได้ในครั้งถัดไป หากลืมรหัสผ่านเดิม ให้ใช้ตัวเลือก 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบแทน ซึ่งจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถทำขั้นตอนนี้ได้ครบบนมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลรหัสผ่านของคุณ

gg999 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐาน SSL ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับรหัสผ่าน ตั้งแต่การส่งคำขอรีเซ็ตไปจนถึงการบันทึกรหัสใหม่ ลิงก์รีเซ็ตมีอายุการใช้งานจำกัดและใช้ได้ครั้งเดียว เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลรหัสผ่านทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ลิงก์รีเซ็ตใช้ครั้งเดียว

ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่ส่งไปยังอีเมลของคุณหมดอายุหลังใช้งานครั้งแรก ป้องกันการนำลิงก์เดิมกลับมาใช้ซ้ำ

แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อรหัสผ่านถูกเปลี่ยนสำเร็จ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีทันที เพื่อให้คุณรับรู้ทุกการเปลี่ยนแปลง

ยืนยันตัวตนก่อนรีเซ็ต

ทุกคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ก่อนเสมอ

คำที่ควรรู้เรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน

รวมคำที่เจอบ่อยตอนจัดการรหัสผ่านบัญชี gg999 อ่านทำความเข้าใจไว้ก่อน จะได้ดำเนินการได้ถูกต้องตั้งแต่ขั้นตอนแรก

01
รหัสผ่าน (Password)

ชุดตัวอักษรและตัวเลขที่ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อเข้าบัญชี ควรตั้งให้ยากเดาและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

02
OTP (One-Time Password)

รหัสใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS หรืออีเมล ใช้ยืนยันตัวตนระหว่างขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน มีอายุการใช้งานจำกัด

03
การยืนยันตัวตน (Verification)

กระบวนการตรวจสอบว่าผู้ขอเปลี่ยนรหัสผ่านคือเจ้าของบัญชีจริง โดยอาจใช้ OTP หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

04
ลืมรหัสผ่าน (Forgot Password)

ฟังก์ชันที่ช่วยให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

05
ความแข็งแกร่งของรหัสผ่าน (Password Strength)

ระดับความปลอดภัยของรหัสผ่านที่ตั้ง วัดจากความยาวและการผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ

06
เซสชัน (Session)

ช่วงเวลาที่บัญชีของคุณเข้าสู่ระบบอยู่ เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว เซสชันเก่าทุกอุปกรณ์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ข้อสงสัยเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน gg999

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี gg999 ตอบตรงประเด็น ไม่วกวน เพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้เองจากมือถือได้เลย

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ เลือกหัวข้อความปลอดภัย แล้วกดเปลี่ยนรหัสผ่านได้เลย ทำได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ผูกบัญชีไว้ นำรหัสนั้นมากรอกเพื่อตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลขอย่างน้อยอย่างละหนึ่งตัว เพื่อให้ผ่านเกณฑ์ความปลอดภัยของระบบ

ใช่ เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ เซสชันเก่าทุกอุปกรณ์จะถูกยกเลิก คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสผ่านที่ตั้งไว้

ลองล้างแคชเบราว์เซอร์หรือปิดแอปแล้วเปิดใหม่ หากยังไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดในแอป ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกบัญชีไว้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน หากไม่ได้ทำเองให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต